初步达到企业社会责任标准的要求
依照企业社会责任标准，工厂明确了改进的目标，以便逐步达到社会责任标准的要求。重点达标的方面包括：
第一， 组建员工工会
经过交流与沟通，工厂管理层与员工最终统一了认识，工会顺利地组建了起来。事实证明，工会对员工之间团结合作，促进员工与工厂沟通方面都给以了极有益的帮助。
第二， 工作时间问题
工厂的宗旨是要按时按量为客户提供优质的产品，而工厂的生产季节性很强，旺季集中在6至10月，而每年12月至次年3月则为淡季，工厂便向地方劳动部门申请了以1年为周期的综合工时制。旺季时员工加班多点，淡季时便安排他们轮休。在旺季，通过合理的生产计划来调节保证员工7天休息1天，通过公司制度上的硬性规定来保障，必要时再招聘一些临时员工。事实表明，员工每年的总工作时间减少了，而生产效率却提高了，产量比原来更高。
第三， 工资和福利待遇
员工的工资和福利待遇直接涉及公司的劳动力成本。考虑到工厂的长期发展战略，既要保证拥有大的客户，又要顾及劳资关系的和谐，工厂管理阶层制定了改善方案，大面积提升了员工的工资和福利待遇。
实施企业社会责任标准后的效应
经过近半年的调整和改善，工厂在各方面都初步达到了社会责任有关标准的要求，也获得了较好的回报。
赢得客户的青睐
客户或其代表每年都会对工厂在社会责任方面的表现进行严格的检查，如发现某方面不符合标准，客户就会在下订单时附加一些要求，或按一定比例支付货款，或延时支付，直到该项工作达标后才能补付。现在工厂很好地执行了社会责任标准，再也不用为每次应付客户的审核而烦恼，再也不用担心客户据此对工厂实施各种限制了。
订单量每年增加30％左右
由于较好地执行了社会责任标准，不仅德斯高、迪斯尼和麦当劳等大客户在该厂下的订单都很稳定，还吸引了其他新客户的大量订单。自从实施社会责任标准后，该厂的订单每年都增加30％左右，其利润除了平衡由此增加的成本外，还有少许节余。
员工稳定，招工容易
许多员工反映，相比周围其他工厂，这里的工作环境好，工作时间规范，厂方不强迫工人加班，甚至想加班都要填写申请表，待工会批准后方可。工厂也不会用克扣工资来代替惩罚。工厂管理人员说，因为这些工作做得好，现在工厂根本就不缺工人，甚至在招工过程中可以做到择优录取。
树立了工厂的良好声誉
地方劳动部门称誉该工厂为“社会保障模范单位”、“精神文明先进集体”，员工的言行也为工厂做了很好的广告。员工反映，工厂处处充满人情味。
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问题点 |
改善措施 |
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员工自由选择的雇佣关系方面 |
员工在入厂时原被收取工衣费,其中夏装两套共40元，冬装两套共70元及IC卡成本费50元。 |
取消向新入厂员工收取工衣费及IC卡费用的做法。考虑到部分新员工入厂不稳定的情况, 工衣发放时间由原来的员工入厂当天即向其发放工衣，调整为员工入厂后1周才向其发放工衣, 以减少工厂工衣浪费。至于IC卡,则要求员工离厂时归还,如员工遗失,则待其离厂时可向其收取IC卡成本费。 |
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尊重结社自由和工会代表劳方进行劳资谈判的权力方面 |
公司无工会或员工组织, 无工人代表。无合适的渠道确保劳资沟通的畅通和有效。 |
由工厂协助员工（尽可能包括多一些员工）组建工会，并由他们自己选定工人代表, 由这些工人代表负责与工厂进行劳资沟通，并保留有关部门的劳资沟通记录。除组建工会外，还加设意见箱，以方便劳资沟通之进行。 |
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安全卫生的工作条件方面（共11项） |
1、无厂房、宿舍的建筑与消防合格验收合格证明。 |
向有关部门领取厂房、宿舍的建筑验收合格证明，然后向地方消防部门申请厂房、宿舍的消防合格验收证明。 |
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2、部分厂房配置的灭火器不足够, 有的逃生出口/通道指示不明确。
…… |
依据《建筑设计防火规范》配置足够的灭火器, 规划并划出消防通道, 在显眼位置张贴逃生路线图，给所有逃生出口加装出口指示。
…… |
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不可使用童工方面 |
1、公司无详细的员工招聘程序，部分员工资料不齐全。 |
由人事薪资主管负责制订员工招聘程序, 内容包括入厂年龄要求, 年龄核实办法，并保留员工的身份证复印件等人事资料。 |
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2、有使用未成年工, 并且没有对未成年工单独造册登记并向地方劳动部门获取《未成年工登记证》。 |
人事薪资主管负责清查工厂所有的未成年工,了解其年龄、工作部门和工种，以及健康状况等信息，据此对未成年工进行单独造册登记, 然后向劳动部门申请《未成年工登记证》。 |
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维持生活的工资方面（共5项） |
1、部分员工的工资没达到法定最低工资标准。 |
调整工资结构，确保所有员工工资达到法定最低工资标准。 |
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2、未按劳动法要求支付员工加班工资。
…… |
确保所有员工的加班工资符合法定加班工资标准，即确保员工平时及周六、日加班按其工资的150%计算，法定节假日加班按其工资的300%的计算。
…… |
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禁止歧视方面 |
未发现此类问题。 |
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正规的雇佣关系方面 |
通过3个月试用期，工厂与员工签订劳动合同，合同副本没有提供给工人。所有新工人合同期限为1年，试用期3个月。 |
调整劳动合同签订时间，入厂1个月内即与员工签订劳动合同，将合同副本提供给工人。同时将试用期由3个月调整为1个月。 |
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不允许以苛刻和不通情理的方式对待雇员方面 |
未发现此类问题。 |
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