您好:我是贵刊的读者,看了关于企业社会责任的文章之后,我有一个问题想要提出,就是在目前这个环境下,企业为什么要承担企业社会责任?
答:您好,您的问题具有一定的代表性,在我们向读者推出企业社会责任的概念时,很多企业都想知道为什么企业承担了对经济贡献的责任,还要承担相应的社会责任。
我们从几个方面来说明企业承担社会责任的意义:首先,企业主动承担社会责任可以使自己更有竞争力。今天,无论是本土企业之间还是土洋企业之间,竞争已越来越激烈和残酷,相互之间的竞争不再停留于单纯的产品、价格、渠道、促销等方面,而是一种除此之外还包括品牌、公关、社会影响力等在内的全方位的较量。而企业如果能通过承担一些社会责任,将保护和促进社会发展作为一项经营战略,或者直接向社会捐钱捐物、救危济困等等,有利于拉近自己与公众的距离,让公众记住自己的“高风亮节”。其次,有利于突破贸易壁垒和市场壁垒。最近几年来,随着国内市场竞争的加剧,我国许多企业,特别是电子、服装企业对对外贸易的依赖越来越大,一些企业甚至采取“内销亏损,外销补贴”的策略,使企业勉强生存下来。然而,一个必须重视的问题是,我们正日益遭遇进口国家利用社会责任标准设置的贸易壁垒和市场障碍。以前我们不太重视的基于对环境保护的社会责任问题,今后必须给予重视了。除了环保方面的壁垒,许多跨国公司还十分重视对其全球供应商进行维护劳动者权益的评估和审核,“维护劳工权益”这个概念已经越来越多地出现在订单的附加条件中。尽管我国国情复杂,目前在生产安全、员工福利等方面完全达到发达国家同等水平不现实,我们有理由反对跨国公司借推行社会责任标准构筑新的贸易壁垒,但重视劳动者权利、提高劳动标准毕竟是大势所趋。因为没有社会责任感的企业,往往意味着有较大的道德风险,而这种道德风险随时可能转化为商业风险。企业主动承担环保、劳工标准等方面的社会责任,并将之纳入整体发展战略当中,在今天已是无可拒绝的选择,同时也是中国企业走出去的必由之路。从营销的角度讲,主动承担环保方面的社会责任,不仅能让我们获得一张进入国际市场的通行证,巧妙突破种种贸易壁垒和市场壁垒,而且对于快速提升企业品牌形象,进入和拓宽国际市场能起到至关重要的作用。再次,通过推出以承担社会责任为卖点的产品和服务能带来更多经济利益。 |