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| 如何理解“责任竞争力”理念 |
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| 作者：来源：编辑：时间:2007-4-2 10:33:22 |
会客厅主持人：卫总如何看待我们提出的“责任竞争力”（企业运用自身的专业优势解决社会、环境、员工等方面的问题，使得企业履行社会责任的同时，经济效益也得以同步提升，即企业的责任竞争力得到增强）这个理念。
卫哲：毫无疑问，成功的公司会具备更强的责任竞争力。在阿里巴巴内部，我们提倡人人尊重、履行社会责任。阿里巴巴首先在纳税方面实现每天纳税一百万，同时，阿里巴巴还倡导了一元慈善募捐。马云曾谈到，他看到有的企业在纳税上不诚信，同时却在大手笔捐款。这就是企业社会责任的本末倒置。在阿里内部，我们还成立了阿里学院，与国内五十多所高校联合，共同培育师资力量，促进整个社会的电子商务教育的发展。阿里巴巴成立多年来，公司一直不事张扬的做了很多捐资助学的事情。外界几乎没有什么消息出去，但这更是企业由内而外的责任竞争力的体现。
这个概念与我所说的并不矛盾，但我想我们的立场可能有一点差异。从媒体的角度看企业的社会责任，与企业自身的理解是不同的。从你们的角度，可能更注重公共服务的理念，或者说，理想的“责任竞争力”似乎是承担社会责任就能带来有形无形的竞争力，就像你说“在履行社会责任的同时提供竞争力”，如果我没有理解错的话（笑）。从企业的角度看，即使在像阿里巴巴这样已经早已成长起来的大型企业看来，企业首先首要关心的，还是自己的盈利，这是企业组织的逻辑，并非什么不光彩的事实。问题的关键，是企业的经营理念、盈利模式，以及它的组织文化。我们谈企业社会责任，尤其是“责任竞争力”，不能以一种乌托邦的心态。
我想稍微就这个问题展开一下。现在大家都在说一个概念“企业公民”，“公民”的概念包含着权利和义务。对企业而言，盈利是它的权利，抹煞否认了这一点，就不是谈企业的社会责任，而是谈慈善组织的社会责任了。那么，它的义务在于什么呢？在于遵循法治、以良好的规则意识去盈利。所谓“君子爱财，取之有道”，在今天一个能够遵循法治、诚信意识去盈利的企业，就是一个承担了它的义务的“企业公民”。如果它在如此盈利的同时，还取得了良好的社会效益，无疑它就是一个优秀的企业公民。责任和竞争力，不是对立的，甚至也不是互为因果的，对一个优秀企业，以阿里巴巴的体会而言，要将责任转化为竞争力，是一个自然的过程，责任是我们专业精神内涵的一部分，早已经蕴含在竞争力当中了。
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