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福特汽车:做一个伟大的公司
——访福特汽车(中国)有限公司副总裁许国祯
作者:文/崔征来源:编辑:时间:2007-9-6 12:57:41
100公里,木材,铁砂,矿砂等原材料进入工厂,出来的就是汽车。在那个时代,由于我们使用的能源主要是煤,会造成大气的污染,而生产线上废弃很多铁渣,还有渗漏的油污问题等等,严重污染了当地的自然环境。那么到上世纪90年代,经过我们认识的改变,公司投入了20亿美元对这个标志性的工厂进行全面的重建和改造,厂房的屋顶上种植着植物,既可以储雨,还可以保温和减少暴雨径流,制造车间的上部采用了很多的玻璃,吸收自然光,减少灯光照明,这些措施都是为了节能降耗,同时现在我们的生产工厂,减排也做的比较好。” 这是一个学习和不断进步的过程,对于福特汽车公司而言,对社会负责任的态度却是始终不变的精髓所在。

做一个伟大的公司

许国祯介绍说,100多年来,福特汽车公司一直秉承着,企业是社会的不可分割的一分子,我们的资源,我们的人才,我们的资金,都是来自于社会,因此,我们必须要对社会负责,也必须要参与社会,在我们能力所及的范围里面,为社会的共同需要去做一些工作。这种理念贯彻于福特汽车公司在全球开展的生产和经营活动中。

组织保障:企业社会责任委员会

福特汽车公司对企业社会责任的高度重视具体体现在组织管理结构中——福特汽车中国专门组建了企业社会责任委员会,负责企业社会责任的整体管理。委员会由公共事务、企业事务、业务规划与发展、人力资源、财务、市场销售和服务等部门的副总裁组成;委员会定期举行会议,讨论企业社会责任的策略、总结过去的活动、研究新的需求和机会等内容,并指导各部门具体执行决议。

高标准确保优秀的产品和服务

许国祯指出,一个企业去贯彻CSR的理念,不仅要有组织的保障,更要从企业开展生产、经营活动的全过程中坚持对社会负责任的态度,考虑社会可持续发展的需求。福特汽车公司在进入中国开展业务后,从产品的设计,确保质量,销售和售后服务,到产品的回收,循环使用,再到加强可持续能源的利用,加强环保技术的研发,以及通过加强对供应商和商业伙伴的管理和合作等等途径,将公司符合国际一流水平的技术和经验带到了中国,促进了中国汽车工业和地区经济的发展。

福特汽车公司在全球推行福特生产系统(FPS),该系统同时考虑到环境保护、污染防治和节能降耗的要求。同时配合国际标准环境管理体系的规定,公司加强在空气污染防治、水污染防治、废弃物管理和噪声管理四大方面的环境管理,许国祯自豪地告诉记者,这些措施使得福特汽车公司成为全球第一家所有的整车生产厂均达到ISO14001指标体系认证的汽车生产商。

社会参与:做一个伟大的公司

福特汽车公司现任董事长兼首席执行官比尔·福特曾有一段著名论述:“我相信一个好企业与一个伟大的企业是有区别的:一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的企业不仅能为顾客提供产品和服务,还竭尽全力使这个世界变得更美好。”许国祯告诉记者,“正如比尔·福特所总结的,福特汽车公司致力于做一个伟大的公司,因此公司一向认为,仅仅做好自己的产品和服务是不够的,这只是企业服务社会的一部分。企业社会责任不应该天天挂在嘴巴上的, CSR要结合自己的专长来做,每个企业都要找准自己的CSR定位。在福特汽车公司,首先考虑的就是社会需要什么?每个企业都是有专长的,具有别的企业不具备的东西,企业应该擅用我们的人力、物力、智慧、经验资源,选对方向,来服务社会、满足社会的需要。”

福特汽车中国积极的社会参与工作尤其给我们留下了深刻的印象,在不久前的5月,以“绿色共建,和谐家园”为主题的第八届“福特汽车环保奖”在北京启动。许国祯介绍说,福特经过很仔细的考量,结合自身的优势和专长,然后选择了四个范围开展社会参与,第一个是环境,第二个是道路交通安全,第三个是教育,第四个是健康与卫生。而“福特汽车环保奖”成为环保领域的重点工作。“该奖项于

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